脳科学、人工知能
2010年頃以降、世の中では、脳科学や人工知能に注目が集まりだしてきた。レイ・カーツワイルがシンギュラリティの可能性について主張してきたことへも関心が高まってきている。 現実的にも、人手不足を解消するためにロボットを活かしていくことが政策的にも考えられており、モビリティにおいても電気自動車と自動運転への技術革新が急速に進んでいる。脳科学は医療分野の一つとしてだけでなく、脳科学と人工知能とロボット技術は対をなして進化していくものと考えられる。 ロボットがより進化したロボットを創り出し、人工知能がより高度の知能の人工知能を生み出すことは原理的にはなさそうであるとしても、技術の進化が未来社会に及ぼす影響は、技術革新が起こって社会が変わってはじめて認知されることもある。アシモフのロボットの3原則も発展させていかなければならない概念であろうし、人工知能が経営する会社の製品が原因で起きた事故について誰が責任をとるのかといったことも想定しておかなければならないのかも知れない。技術革新と同時に社会システムも進化させ、社会風土に及ぼす影響も社会学や哲学、心理学等といったリベラルアーツによって意味づけをしていくことも必要である。 脳科学や人工知能は人類にとって刺激的な話題でもある。未来社会の持続可能な発展を考えていく上では、目の前の困りごとの解消や社会的課題の解決ばかりでなく、ずっと先の未来のあり様を見据えて取り組んでいかなければならない。日本人は、とかく、ビジョンを描くことが下手だと言われるが、人間には誰しも未来を夢見る能力が備わっている。低い生産性を改善しなければならないといったことばかりに囚われず、これからの社会にあっては、ビジョンを描くことから逃げることなく、むしろ、積極的に取り組んで未来の世界を築いていくべきであろう。
【認識すべき課題】 （時代背景、社会問題と背景要因）
- IoT、ロボットや人工知能技術は、職場、及び、社会生活への適用の場を増やしつつある。ロボットや人工知能技術が進化しシンギュラリティ（技術的特異点）に到達する。ロボットや人工知能と共生することにより生産性が高まっていく。
- 日本においては、高齢化と少子化が進むことで人口減少社会となり、人手不足が社会問題となってきている。
- 世界においては、人口増大へと向かっている一方で、中国やインドなどの人口の多い国において人口オーナス社会化に向かっている。
- 人は、個人主義の枠組みを超えて、人権が重視され個人が自立し自己の実現を求めて自律していく社会となる。人の担うべき役割は創造性が求められる仕事へと移っていく。特に、日本人の生活は仕事を中心にまわしていくものに固定概念化されてきた。21世紀型の経営においては、経済合理性の発想によらず、ウェルビーイング、クオリティオブライフの発想に根差した産業への転換を図っていくことになる。
- 21世紀型の経営においては、社会の多様なニーズに応えていくために、また、個々夫々に関わりのある様々な社会的課題を多様な視点を持っている人達が解決していくことになる。企業も社会の一員として事業を通して社会的課題の解決を図っていかなければならない。
- 21世紀型のプラットフォームは、知恵の創造に結びつくシステムであり、また、知恵を提供するロボットや人工知能が装備されていなければならない。
- 成熟化社会となった21世紀型のプラットフォームは、単に、ニーズ、経済性、利便性を追求すれば良いというだけでなく、それ以上に、①公益性、②社会的課題の解決が求められる様になる。
- 21世紀型産業は脳科学の知見を活かした人工知能技術を中核として発展していく。具体的には、学習機能を備えた人工知能、ヒューリスティックス、脳科学（脳のリバースエンジニアリング、脳のシミュレーション、脳の神経構造の地図、全人格のダウンロード）、肉体と機械の融合技術（遠隔操作技術）等である。
【未来における社会的価値の創造】
- 人が創造的な仕事に集中できる様にする。クリエイターの仕事、新たな仕組みを生み出す仕事、新たな状況に対する判断等である。
- 時間や場所に拘束される仕事に追われる日々から解放し、また、ウェルビーイング、クオリティオブライフを実現する。仕事や家事、介護や看護に追われることなく、自分らしい、こんな暮らしがしたいという暮らし方を実現する。
- 人は、経済的豊かさや儲けを競うのではなく、自己実現を目指した生き方、更には、自己を超越して他者や自然環境とも一体となり、社会の発展に結びつく働き方、心豊かな暮らし方ができ寛容な社会を築いていくための知恵を学習していく。
- 自分の記憶、自分の全人格を機械（コンピュータ）にダウンロードしてでも生き続けられる技術は、永遠の命を願う人にとって、夢の実現となる。
関連事項
- 経営戦略論、経営戦略フレームワーク、事業戦略論、事業戦略フレームワーク、マーケティング戦略論、マーケティング戦略フレームワーク
- 顧客に関する視点から捉えた競争戦略一覧
- 組織問題の詳細と組織変革に向けた組織改革戦略一覧
- イノベーションへの過程と道筋一覧
【Top page】 Business Knowledge Network－経営の視点
【Chenge View】 社会問題、暮らしの問題
