社会問題
社会の視点、社会全体として抱えている問題
社会全体として抱えている現状の問題やその背景にある問題、政府や地方自治体が打ち出している政策課題、街場から見た時勢や風潮などから読み取ることのできる人々が共通に認識している問題、社会心理に起因する問題を深堀し、社会問題に対してどの様な戦略を構想していくべきかといった提言づくりにつなげていく。
社会的ニーズの深層と社会問題解決への経営としての取り組み
社会の持続可能な発展への貢献
売上を伸ばして利益を得ること、株主や投資家から賞賛され企業規模を大きくしていくことは、本当に社会全体として受け容れられ続けることができるだろうか。確かに、短期的な視点から見れば、そうした取り組みが求められる。しかし、50年先、100年先に企業が存続しうるに相応しい価値があるかと考えると、それよりは、むしろ、短期的視点での合理性に対するリスクを覚悟してでも、社会の求めるイメージに合わせて新陳代謝していくこと、社会の変化に合わせて変容していくことの方がはるかに重要である。 ⇒ 将来に向けた大局的な閃きを起こして発想を転換する
経済発展への取り組み、経済格差問題への取り組み、貧困問題への取り組み、食料問題への取り組み、自然環境保護への取り組み、エネルギー問題への取り組み、鉱物資源問題への取り組み、森林資源問題への取り組み、水資源問題への取り組み、医療問題への取り組み、子育て・育児問題への取り組み、教育問題への取り組み、介護問題への取り組み、障がい者を支援する取り組み、生活弱者を支援する取り組み、住宅問題への取り組み、ゴミ処理問題への取り組み、防犯への取り組み、防災への取り組み
人権への配慮、雇用創出と働き方の変革（労働環境問題、ハラスメント、雇用の多様性）、地域の課題解決、地域社会での子育てと教育、人材育成と人格の陶冶、健康の促進（従業員、家族、周辺地域で暮らす住民の健康）、文化の保護（文化財の維持、文化や匠の技術の伝承、文化交流、文化の発信、新たな文化の創出）
多様化する社会的ニーズとその解決
社会全体として解決しなければならないと共通認識されている課題．．．少子化社会、超高齢社会、人口減少社会、過疎化、限界集落、育児・子育て（育児、子育てのできる社会）、介護、医療（高度先端医療、救急医療、伝染病）、予防医療、リハビリ、教育の質の向上、社会福祉制度の負担増大、健康促進、スポーツ文化の発展、食習慣の改善、食文化の発展、食料自給率、節約（食べものの廃棄削減）、マイレージ、食料資源の枯渇（農水産林業、水）、食の安全・安心、エネルギー問題（原発依存、化石燃料の枯渇、再生可能エネルギーの開発）、資源の枯渇（工業用素材の鉱脈開拓と自然破壊、レアメタルの独占的供給、新素材開発）、地震・火山噴火への備え、地球温暖化（自然災害の頻発、深刻化）、風雪水害への備え、自然の生態系の保護、人権保護・労働環境の向上、平和な国際社会の実現、グローバル社会化、国際政治情勢（TPP交渉、新興国の経済発展、地域紛争、テロ）、グローバル経済、日本経済、足下の景気、法制度・規制緩和、イノベーションを創出する社会の実現、日本的文化（保護、継承、海外への発信）、観光（オリンピック・パラリンピック）、憲法と政治（時代にともなう変遷と永続する法制度設計、百年の計、政治の役割）、地方自治（財政と住民ファースト） 社会問題一覧 参照
⇒ 深層にあるニーズを洞察して、社会、暮らし、市場を変革する
社会コスト削減、経済波及効果、省資源、業務の効率化とコスト削減、雇用の創出、ゆとりある消費生活の創造、心豊かな暮らしの創造、健康的に暮らせる生活、安全・安心に暮らせる社会の創造、将来に向けた資産の確保と資産価値の保証
社会の変革、産業構造の変革（新産業の創造）、技術革新、ライフスタイルの変革、消費生活の変革、働き方の変革、一人ひとりの行動の変革（社会の中の一人としての自律的行動、文化レベルの高い行動）
ソーシャルマーケティングミックス
営利企業はその存在理由として利益の追求が挙げられる。しかし、利益優先の経営は社会から忌避される。法人税を支払えば事足りるという訳でもない。安全・安心はもちろんのこと、現在の社会の通念として、営利企業と言えども 社会の持続可能な発展に貢献 していくことが求められる様になってきている。逆に、これらの社会通念に反した行動をとることは投資家や株主価値を危うくするものという認識が広がっている。
こうした社会のムーブメントに対して、企業は、法令を遵守していくだけではなく（消極的な取り組み）、事業活動を通して様々な社会問題の解決を意図して取り組んでいく（積極的な取り組み）とともに、そうした活動を社会にアピールすることで、企業のブランド価値を高めることができ、商品価値を高めることにもつながっていく。
⇒ 多面的な視点からきめ細かなアクションを考える
コーズプロモーション、コースリレーテッドマーケティング、ソーシャルマーケティング、コーポレートフィランソロピー、コンプライアンス、ガバナンス
ISI26000（社会的責任の7原則、社会的責任の7主題）、ステークホルダーコミュニケーション、ＩＲ（Investor Relations）、統合レポート
Situational Awareness Creation of the strategy
用語
| Trigonal Thinking | Thinking maps |
関連事項
【Top page】 Business Knowledge Network
【Chenge View】
社会問題、暮らしの問題－暮らしの点描、経営の視点
【誰もが、事業を通して社会問題の解決につながっていくために】
事業を通して社会問題の解決につなげる
【心に留めておかなければならない社会問題】 社会問題一覧
※Cross reference of Strategy
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・将来に向けた大局的な閃きを起こして発想を転換する
・深層にあるニーズを洞察して、社会、暮らし、市場を変革する
・多面的な視点からきめ細かなアクションを考える
